Politica de cookies - Serve

RO | EN

Acasa > Politica de cookies

Politica de cookies

Politica de cookie-uri

Această politică reglementeaza utilizarea cookie-urilor si stabilește temeiul legal al companiei SERVE CEPTURA SRL pentru utilizarea “cookie-urilor” și tehnologiilor similare pe website sau pe sisteme care au legatură cu website-ul: www.shop.serve.ro. Această politică de cookie-uri este valabilă începând cu data de 25.05.2018.

Modulele de cookie „esențiale” sunt plasate automat pe calculator, laptop sau orice dispozitiv ce poate accesa sau actiona pe site-ul companiei. Cookie-urile „non-esențiale” și alte tehnologii similare sunt plasate numai pe computerul sau pe dispozitivul utilizatorului dacă si-a dat acordul explicit. Informații aditionale despre diferența dintre cookie-urile esențiale și non-esențiale, se găsesc în secțiunea de mai jos intitulată “Despre cookie-uri”.

Informații despre modul în care este oferit consimțământul pentru cookie-uri non-esențiale și alte tehnologii și despre modul cum se poate retrage acest consimțământ se gasesc in secțiunea de mai jos, intitulată “Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”.

Cuprins

  • Despre Cookies
  • Tipurile de cookie-uri utilizate
  • Cookie-uri esențiale
  • Cookie-uri non-esențiale
  • Cum se accepta sau resping cookie-urile

Despre cookie-uri

Ce sunt cookie-urile?

Fișierele cookie sunt fișiere text mici trimise de serverul unui site web către un navigator web (web browser: IE, Firefox, Opera), memorie RAM sau unitate de hard disk și apoi stocate acolo. Acestea pot fi utilizate cu scopuri diferite, cum ar fi: personalizarea site-ului web in functie de nevoile unui anumit utilizator, ajutarea unui utilizator să navigheze pe site-ul web, îmbunătățirea calitatii site-ului web pentru utilizator sau stocarea preferințelor utilizatorului și informațiilor de conectare.

Cookie-uri esențiale și neesențiale

Cookie-urile pot fi clasificate drept „esențiale” sau „neesențiale”.

Cookie-urile esențiale: prezintă una dintre următoarele două caracteristici:

  • sunt utilizate exclusiv pentru efectuarea sau facilitarea comunicării într-o rețea; sau
  • sunt strict necesare pentru furnizarea unui serviciu online (de ex. site-ul nostru sau un serviciu de pe site-ul nostru) solicitat de către dvs.

Cookie-uri neesențiale: Acestea nu se încadrează în definiția cookie-urilor esențiale deoarece nu sunt strict necesare pentru functionarea unui site sau a serviciilor oferite pe acesta, precum cookie-urile utilizate pentru analizarea comportamentul pe un site web (cookie-uri „analitice”) sau cookie-urile utilizate pentru afișarea de reclame.

Cookie-uri de sesiune si persistente

Cookie-urile pot fi de două tipuri: „de sesiune” și „persistente”, în funcție de perioada de stocare după plasarea lor în browserul dvs.

Cookie-urile de sesiune: rămân pe dipozitiv atâta timp cât navigatorul web este deschis. Acestea expiră când navigatorul web este inchis.

Cookie-urile persistente: expiră la un punct fix în timp sau dacă sunt șterse manual din navigatorul web.

Cookie-urile noastre sau ale părților terțe

Cookie-urile pot fi clasificate în două grupuri: cele care aparțin site-ului vizitat sau cele care aparțin părților terțe.

Cookie-urile care aparțin site-ului nostru (primare): sunt cookie-urile plasate pe dispozitivul dvs. de către domeniul site-ului nostru.

Cookie-urile care aparțin terților: sunt cookie-urile plasate pe dispozitivul dvs. de către domenii ale unor site-uri care aparțin unor părți terțe.

Informații adiționale se găsesc prin accesarea următorului site web www.allaboutcookies.org

Tipuri de cookie-uri utilizate

Noi utilizăm urmatoarele cookie-uri pe site-ul nostru web: www.shop.serve.ro

NumeTipDomeniuDe sesiune
sau persistente
ValabilitateScop
FORM_KEY   0 zilestocheaza cheile generate aleatory pentru prevenirea cererilor false
PHPSESSIDprimarshop.serve.rode sesiune0 zile 
GUEST-VIEWprimarshop.serve.ro 1 zipermite vizitatorilor sa vizualizeze si editeze comenzile
PERSISTENT_SHOPPING_CARTprimarshop.serve.ro 1 zilink catre informatii referitoare la cosul de cumparaturi si istoricul de accesari, in cazul in care solicitati aceasta
STFprimarshop.serve.ro 1 ziinformatii referitor la produsele pe care le-ati trimis catre prieteni
STOREprimarshop.serve.ro 1 ziimaginea sectiunii de cumparaturi sau limba selectionata
USER_ALLOWED_SAVE_COOKIEprimarshop.serve.ro 1 ziindica acceptul de a utiliza “cookies”
MAGE-CACHE-SESSIDprimarshop.serve.ro 1 zifaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
MAGE-CACHE-STORAGEprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
MAGE-CACHE-STORAGE-SECTION-INVALIDATIONprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
MAGE-CACHE-TIMEOUTprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
SECTION-DATA-IDSprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
PRIVATE_CONTENT_VERSIONprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
X-MAGENTO-VARYprimarshop.serve.ro 1 ziFaciliteaza incarcarea rapida a paginilor
MAGE-TRANSLATION-FILE-VERSIONprimarshop.serve.ro N/Afaciliteaza traducerea continutului in alte limbi
MAGE-TRANSLATION-STORAGEprimarshop.serve.ro N/Afaciliteaza traducerea continutului in alte limbi
_gatert.www.shop.serve.ropersistente2 anianaliza vizitatori
_gattert.www.shop.serve.rode sesiune0 zileanaliza vizitatori
_gidtert.www.shop.serve.ropersistente1 zianaliza vizitatori
_fbqtertfacebook.compersistente3 lunianaliza marketing
AdunitytertAdunitySesiune Cookie-urile utilizate pentru a accelera rata cererilor de conexiune.
_gattertAdunitySessiue Cookie-urile utilizate pentru a accelera rata cererilor de conexiune.
AdunitytertAdunitySessiue Inregistreaza vizualizarea ad-urilor de catre utilizator
__gadstertAdunitySesiune Inregistreaza vizualizarea ad-urilor de catre utilizator
Ad-Unity, tracking pixel
Detalii aici: https://www.adunity.com/privacy-policy.html
tertAd-UnitySesiune Colecteaza informatii despre interactiunea cu site-ul alphabank.ro a utilizatorilor care ajung pe site prin intermediul campaniilor media (afisari de pagini, completare formulare de aplicare pentru produsele bancii, click pe butoane).
Ad-Unity myaccount,name: x1auth; Random alphanumeric hash;
Detalii aici: https://www.adunity.com/privacy-policy.html
tertAd-UnitySesiune Mentine statusul utilizatorilor care ajung pe site site-ul alphabank.ro prin intermediul campaniilor media pe site-ul alphabank.ro pentru un interval de timp de 2 ore (sesiune de vizita unica)
Ad-Unity myaccount,name: x1mautologin
; possible value: Alphanumeric hash
Detalii aici: https://www.adunity.com/privacy-policy.html
tertAd-UnitySesiune Mentine statusul utilizatorilor care ajung pe site prin intermediul campaniilor media pe site-ul alphabank.ro pentru un interval de timp de 365 zile (sesiune de vizita unica, utilizator unic, afisari de pagini, completare formulare de aplicare pentru produsele bancii, click pe butoane)

Gasiti mai multe informatii despre Cookies aici :https://docs.magento.com/m2/ce/user_guide/stores/cookie-reference.html

Cookie-uri esențiale

Acestea sunt cookie-urile strict necesare pentru funcționarea corecta a site-ului nostru sau pentru oferirea de servicii pe care le solictați folosind website-ul nostru. Utilizăm următoarele cookie-uri esențiale pe website-ul nostru:

–  cookie-urile primare de sesiune care sunt introduse pentru a reține datele inserate de un utilizator când completeaza un formular de mai multe pagini online de pe site.

–  cookie-urile de sesiune primare prezente pe site pentru memorarea produselor pe care le-a plasat un utilizator în coșul de cumpărături.

– cookie-urile de sesiune primare utilizate pentru identificarea și autentificarea unui utilizator când se conecteaza la site, astfel încât să nu fie necesară introducerea în mod repetat a informațiilor de conectare.

– cookie-urile primare de securitate de sesiune SAU persistente utilizate pentru prevenirea abuzului sistemului de conectare de pe site.

– Cookie-urile primare SAU părților terțe de sesiune utilizate pentru executia corecta a sesiunilor multimedia audio SAU video de pe site.

– Cookie-urile primare SAU ale părților terțe de sesiune SAU persistente utilizate pentru memorarea limbii în care se afișeaza site-ul pentru dvs.

– Cookie-urile primare SAU ale părților terțe de sesiune

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor esențiale se realizează în interese legitime articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor (GDPR) cu caracter personal).

Interesele legitime: asigurarea funcționării corecte a site-ului și serviciilor online solicitate.

Cum se renunța la cookie-urile esențiale

Cele mai multe tipuri de navigatoare web permit blocarea tuturor modulelor de tip cookie, inclusiv a cookie-urilor esențiale. De mentionat faptul ca daca sunt blocate toate cookie-urile, anumite componente si functii ale site-ului pot fi afectate.

Cookie-urile existente în cadrul navigatorul web pot fi șterse, prin selectarea opțiunii de ștergere a cookie-urilor din opțiunea de ștergere a datele de navigare.

Informații mai detaliate despre modul de acceptare și respingere a cookie-urilor, inclusiv instrucțiuni pentru anumite browsere, se afla in secțiunea de mai jos, intitulată „Cum se acceptă sau se resping cookie-urile”

Cookie-uri neesentiale

Utilizăm următoarele tipuri de cookie-uri neesențiale pe website-ul nostru:

  • Cookie-urile analitice (sau de performanță)

Cookie-urile analitice (sau de performanță) urmăresc și colectează date despre ceea ce face un utilizator pe site-ul web accesat. Utilizăm cookie-uri de tip Google Analytics pe site. Cookie-urile Google Analytics ajută la înțelegerea modului în care interacționați cu website-ul, inclusiv cum a intrat un utilizatorul pe site-ul web, paginile accesate, cât timp și ce obiecte au fost accesate, locație (pe baza adresei IP)

Informațiile colectate cu ajutorul modulelor cookie analitice sunt colectate în mod anonim.

Mai multe informatii

Cookie-urile Google Analytics sunt clasificate drept cookie-uri primare, deoarece sunt stabilite de domeniul site-ului, deși Google colectează și procesează informații prin utilizarea Google Analytics. Informatii mai multe despre modul în care Google gestionează informațiile colectate prin intermediul Google Analytics, se află în politica de confidențialitate Google Analytics, disponibilă aici: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Informații despre modul în care Google utilizează date din cookie-urile pe care le utilizează, se gasesc accesand www.google.com/policies/privacy/partners/

Acceptarea sau respingerea cookie-urilor analitice

Renunțarea la monitorizarea oferita de Google Analytics pe toate site-urile web în general se face urmand instructiunile de la aceasta adresă: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Prelucrarea informațiilor despre utilizator conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor analitice

Fundamentul juridic pentru prelucrare: prelucrarea informațiilor despre utilizatori conținute în sau obținute prin intermediul cookie-urilor analitice în interese legitime [articolul 6 alineatul (1) litera (f) din Regulamentul General Privind Protecția Datelor cu caracter personal (GDPR).

Interesele legitime: analiza modului în care persoanele utilizează site-ul web pentru îmbunătățirea site-ului și business-ului. Informații suplimentare despre modul în care sunt folosite informațiile obținute din utilizarea cookie-urilor analitice, inclusiv profilarea, se afla in secțiunea intitulată „Utilizarea sistemelor automate de luare a deciziilor și profilare” în Politica de Confidențialitate, si este disponibila aici:

  • Cookie-uri ale părților terțe

Tertii utilizează cookie-uri pentru analizarea utilizării de către utilizatori a site-ului nostru.

Informații adiționale

Informații despre cookie-urile utilizate de Google în legătură cu cele de mai sus, se afla in secțiunea „Publicitate” si este disponibila la aceasta adresa: https://www.google.com/policies/technologies/types/

Informații despre modul în care Google utilizează date din cookie-uri în scopuri proprii, se afla la urmatoarea adresa  www.google.com/policies/privacy/partners/

Cum se acceptă sau se resping cookie-urile

Există o serie de moduri diferite prin care se pot accepta sau respinge unele sau toate tipurile de cookie-uri. Unele dintre principalele metode de a face acest lucru sunt descrise mai jos:

Sunteți bineveniți să blocați utilizarea unora sau a tuturor cookie-urilor care sunt folosite pe website. Cu toate acestea, vă rugăm să conștientizați faptul că acest lucru poate afecta website-ul și funcționalitatea sa în mod parțial sau total.

De asemenea, trebuie să fiți conștient că ștergerea tuturor cookie-urilor din navigatorul web va șterge, de asemenea, toate modulele cookie care stochează preferințele dvs., de exemplu dacă ați acceptat sau nu utilizarea cookie-urilor pe un website sau orice cookie-uri care blocheaza alte cookie-uri.

Informații detaliate despre cookie-uri și setările browserului se pot gasi prin accesarea următorului link: http://www.allaboutcookies.org/

Acceptarea sau respingerea cookie-urilor

Setările browserului

Puteți accepta sau respinge unele sau toate modulele cookie (de exemplu, blocând toate modulele cookie ale părților terțe) ajustând setările browserului. Modul de efectuarea a acestui lucru se gasește accesand urmatoarele link-uri pentru cele mai populare navigatoare web:

– Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=ro

-Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/delete-browsing-search-download-history-firefox

– Microsoft Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

– Apple Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=ro_RO

Unele browsere, cum ar fi Chrome și Firefox, permit modificarea setărilor pentru navigarea în modul „incognito”, limitând cantitatea de date introduse pe dispozitiv și ștergând automat toate modulele cookie persistente introduse pe dispozitiv când sesiunea de navigare se termina. Există, de asemenea, numeroase aplicații ale unor parți terțe care se pot adăuga în browser pentru a bloca sau administra cookie-urile.

Cookie-urile existente

Pentru a șterge cookie-urile care au fost plasate anterior în browser, trebuie selectata opțiunea de ștergere a istoricului navigării asigurandu-vă că opțiunea de ștergere sau de ștergere a cookie-urilor este activată atunci când se face acest lucru.

Google Adsettings

Gestionarea anunțurilor personalizate se face accesand https://adssettings.google.com/ și prin:

  • demarcarea opțiunii „Personalizare anunțuri” (adică prin asigurarea că acel comutator din partea de sus a paginii este setat la stânga/gri și nu la dreapta/albastru).

Alternativ, se poate instala un plugin gratuit pentru browser aici: https://support.google.com/ads/answer/7395996

Extensie a browserului pentru excluderea Google Analytics

Puteți renunța la Google Analytics instalând extensia pentru browser care este disponibila aici: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Deconectarea de la Facebook

Exista posibilitatea instalarii unei extensii de browser numită „Disconnect Facebook pixel and FB tracking”. Acest lucru va împiedica Facebook să vă urmărească comportamentul pe site-urile web ale unor părți terțe. Acestea se pot instala accesand:

Instrumentul European de publicitate digitală interactivă

Se poate renunța la Facebook și la alte companii care fac parte din Digital Advertising Alliance să afișeze anunțuri bazate pe interes, vizitând http://www.youronlinechoices.com, selectând țara dvs., selectând  „Alegerile dvs. de anunțuri”, apoi găsind Facebook (și orice alte companii pe care doriți să le blocați) și selectând opțiunea „Oprit”.